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9月4日大阪・9月6日東京「mitsume Spring Camp」開催中止・チケット払い戻しのお知らせ、並びに9月6日東京「mitsume Autumn Camp」開催決定のお知らせ

ミツメ延期とさせていただいておりましたミツメのワンマンイベント「mitsume Spring Camp」ですが、9月4日の大阪、6日の東京公演ともに、当初予定していた形での公演が難しいという判断となりましたので、中止とさせていただきます。
大変申し訳ありませんがお買い求めいただきましたチケットは全て払い戻しとさせていただきます。
ですが、9月6日(日)に渋谷WWW Xにて、「mitsume Autumn Camp」と題しまして、昼公演・夜公演の2回に分け、各座席、距離をしっかり取れるように座席を見直した上で開催いたします。
さらに、夜公演は有料の生配信も同時に実施いたします。
今回の公演を楽しみに待っていてくださったお客様には、度重なる延期、中止の判断で、ご迷惑をお掛け致しまして⼤変申し訳ございません。
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
事態の収束と、みなさまのご健康、ご安全を心よりお祈り申し上げます。

ミツメ


【公演中止】

「mitsume Spring Camp」大阪公演
日時:2020年9月4日(金)
会場:大阪 十三 246 LIVEHOUSE GABU
OPEN 18:30 / START 19:30

「mitsume Spring Camp」東京公演
日時:2020年9月6日(日)
会場:東京 渋谷 WWW X
OPEN 18:00 / START 19:00

●上記2公演の払い戻し受付期間 : 現在払い戻し中~2020年8月31日(月)23:59
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが行えなくなりますので期間内にお手続きをお願い致します。
※チケットをご購入いただいたプレイガイドによって受付方法が異なりますので、下記それぞれ該当する項目をご参照ください。

チケットぴあにて購入されたお客様

<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。

<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。

<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

ローソンチケットにて購入されたお客様

お近くのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットと各種手数料券をお持ちの上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(問)ローソンチケット: https://faq.l-tike.com/

e+(イープラス)にてご購入されたお客様

セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
延期・振替の場合 ⇒ http://eplus.jp/refund1/
(問)イープラス: http://eplus.jp/qa/

LINE TICKETにて購入されたお客様

払戻しの期間・方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
(問)LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

Zaikoにて購入されたお客様

ご登録のメールアドレスへご返金案内がお送りされます。
そちらのメールに従い、ご返金をお受け取りください。
なお、携帯電話等の受信設定でドメイン指定受信を設定している方は、「@zaiko.io」からのメールを事前に受信できるように設定してください。
https://zaiko.io/support/?cid=26#faq-65
(問) https://zaiko.io/support/

FLAKE RECORDSにてご購入されたお客様(大阪公演のみ)

店舗にて払戻を行います。
大阪市西区南堀江1丁目11- 9 SONO四ツ橋ビル201
営業時間 12:00-18:00
(問) 06-6534-7411

ライブ会場での手売りチケットお持ちのお客様(東京公演のみ)

購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して下記チケット送付先までお送り願います。
その際、簡易書留にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律¥404)+チケット代金(券面価格) となります。
返金時の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
払い戻しをされた場合、チケットは回収となりますので予めご了承ください。
返金については通常概ね1ケ月程のお時間をいただいておりますが、コロナウイルスの影響による中止・延期に伴う返金が多発しており、また東京都知事からのテレワーク要請などの関係で通常よりも遅延が発生しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、返金までにお時間をいただくことをご理解いただきますようお願いいたします。

[口座詳細したメモついて]
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
6 購入枚数
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21
ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
4/5(土)ミツメ@渋谷WWW X 返金係
※2020/08/31(月)消印有効

券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。
中止・延期公演一覧 : https://www.red-hot.ne.jp/crn_refund/

mitsume Autumn Camp【新規公演】

「mitsume Autumn Camp」
日時:2020年9月6日(日)
会場:東京 渋谷 WWW X

1st Set
OPEN 14:00 / START 15:00
チケット代 4600円(税込/ドリンク代込)
チケット発売日:2020年8月8日(土)12:00
全席指定(整理番号=座席)

2nd Set
OPEN 18:00 / START 19:00
チケット代 5600円(税込/ドリンク代込/生配信&アーカイブ視聴可能)
チケット発売日:2020年8月8日(土)12:00
全席指定(整理番号=座席)

2nd Set Streaming
START 19:00
チケット代 前売1800円/当日2300円
前売チケット発売期間:2020年8月8日(土)~2020年9月5日(土)23:59
チケット販売URL: https://mitsume.zaiko.io/

新型コロナウイルス感染症予防および拡散防止の為、必ず下記発売注意事項を確認し、あらかじめご了承いただいた上で、入場チケットをご購入いただくようお願い申し上げます。
ご来場時、以下の事項に該当する方はチケットをお持ちでも当日ご入場をお断りさせて頂きます。
体調がすぐれない場合は、必ず無理はしないようお願い致します。

・新型コロナウイルスを含めた各感染症への懸念がある方
・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した者との濃厚接触された方
・新型コロナウイルス陽性判定を受けた、もしくは現在医師に自宅待機指示を受けている方
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
・過去14日以内に咳、くしゃみ、倦怠感、などの風邪の症状がある、また下痢、味や匂いを感じない等の症状がある方
・来場時マスク無着用の方
・5日以内に平熱を超える発熱をされた方
・主催者が当日入場時に行う非接触による検温(非接触体温計またはサーモグラフィー検温)で体温が37.5度以上の方
・主催者・会場係員の指示に従っていただけない方

当日ご入場の際、手指用のアルコール消毒、電子チケットのもぎり操作をお客様ご自身で行っていただきます。
また、サーモグラフィによる体温チェックを実施致します。
公演当日来場前に各自にて検温を実施し、平熱であることを確認した上でご来場をお願い致します。
会場内ではマスクの着用をお願いいたします。
マスクを着用されていない方のご入場はお断りさせていただきます。
お客様の個人情報(チケット購入プレイガイド登録情報)は、会場内で陽性者が出た場合など、地方自治体・保健所等の公的機関から開示要請があった場合に情報提供させて頂く可能性があります。
また、取得した個人情報は上記目的以外では使用せず、且つ公演後1ヶ月で破棄するものと致します。
なお、今後の国内外の感染状況に応じ、公演を中止または延期させていただく可能性もございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。

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